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DHL Supply Chain 是合同物流领域的全球，隶属于 Deutsche Post DHL Group，它刚刚与微软和的人工智能 (AI) 驱动的数字履行提供商 Blue Yonder 合作推出了一个新的“即插即用”机器人平台。

　　机器人平台显着减少了将新自动化设备安装到仓库设施的集成时间和编程工作，同时让 DHL 客户在根据其个人业务需求选择合适的机器人系统方面具有更大的灵活性。该解决方案利用 Microsoft Azure IoT 和云平台服务。

　　“机器人和机器人系统的全球部署是我们支持员工和改善客户运营战略不可或缺的一部分，”DHL Supply Chain 全球信息官兼运营官 Markus Voss 说。“自动化和协作机器人技术通过取代单调、重复和特别费力的活动，帮助我们使操作流程更灵活、更符合人体工程学，对我们的员工更具吸引力。目标不是随着时间的推移更换员工，而是为我们的人力分配更有吸引力和有趣的任务。”

　　Voss 补充道：“我们在 DHL 供应链中有 2,000 多个运营站点，因此我们知道将新机器人集成到现有平台并连接到我们客户的各种仓库管理系统是多么复杂、耗时和昂贵。这正是新平台如此有效的地方。我们在马德里的一个站点使用 6 River Systems 的新平台的实施已经显示集成时间减少了 60%，但随着后续部署，我们预计将进一步改进高达 90%。”

　　马德里 DHL 供应链工厂的实施已经证明，新平台可以降低复杂性并加速机器人系统与现有仓库管理系统的集成。同时，该平台为客户提供了更大的灵活性，可以在一个系统中选择和集成不同的机器人供应商。机器人平台由 Blue Yonder 提供支持发光平台 具有机器学习 (ML) 驱动的任务管理功能，可实现水平的仓库运营效率。

　　“建立弹性和灵活的供应链对于响应不断变化的客户需求至关重要。通过数字化他们的仓库解决方案，DHL 大大简化了复杂物联网系统的集成，并为物流行业开启了新的商机。结果是：在速度、全球规模、成本降低和安全性方面取得了更大的进步，”微软 Azure IoT 企业副总裁 Sam George 说。

　　“通过使用 Blue Yonder 的 Luminate 平台，DHL 能够提供一种解决方案，该解决方案可以通过云 SaaS 应用程序在其所有配送中心站点无缝实施。在旺季劳动力市场短缺的时代，DHL 站点现在可以快速引入机器人供应商，以增强其资源能力并支持其劳动力，”Blue Yonder 执行官 Girish Rishi 说。“这个项目是所有利益相关者之间真正的合作。”

　　通过此次合作，DHL Supply Chain、微软和 Blue Yonder 结合了他们在以客户为中心的合同物流、全球范围内的安全云计算以及无缝的端到端供应链集成方面的优势，以改善仓库管理和运营。的行业客户。

　　虽然新的软件平台只是 DHL Supply Chain 全公司数字化战略的一部分——包括使用 DHL 的重点技术，如机器人、通过可穿戴设备和数据分析的智能操作——但它在促进和加速大规模部署新技术。