FedEx联邦快递专业的国际快递公司，公司专业提供国际快件出口服务。本公司与欧美国家快递公司合作，提供快速的清关与配送服务。美国快件2－3天到达，欧洲主要国家3－4天到达，提供完全门到门服务。我们以多年的国际航空经验并配合现代化的国际快递操作软硬件，让你的快件安全、快速的到达你客户的手中。 我司从事台湾、香港、日本、韩国、新加坡、澳大利亚、马来西亚、美国、墨西哥、印度、欧洲、非洲、南美、东南亚、中东等国家快递服务，每天均有航班直飞目的地，绿色清送通道，如有需求，请来电咨询！在国际，我们主要同国际同行佐川急便、dhl、Fedex、、UPS、EMS建立长期的伙伴关系，为客户提供的延伸和增值服务。同时，我们逐步和国外同行合作，在香港、台湾、日本、韩国、中东、东南亚等建立直达专线，形成自己的网络和特色。

我们提供完整的物流增值服务。可以帮助我们的客户设计物流方案，解决企业遇到的物流问题。从而达到经济效益和效果的较优化。我们提供二十四小时全天候客户支持。依凭互联网络技术支持，备专人为您进行实时货件查询、跟踪，定期为您汇报货物在途的位置和状态，省去了您在百忙之中对您快件的牵挂。我们推崇时间就是金钱，速度就是效益”的原则。急客户所急，想客户所想，以艰苦卓绝的奉献，决心创**的速递。我们以周到、安全、快捷、准确”为宗旨，为您提供、的速递服务。为您策马扬鞭，助您弛骋全球！

关于联邦快递一些货物的要求:

1.联邦货物有分实际重量和体积重，如果体积重比较大的情况下，会按照体积重计费 。（公式：长宽高（厘米）除以5000）就是体积重的重量。

2.超过68公斤的和围长超过3.3米货物就需要订舱。（围长计算公式：短边+短边*2+长边=围长）

3.超过300公斤的要提前订舱，因为有时候仓位会比较紧张一般入仓后的第二天或者第三天才上飞机。

4.超过68公斤的货物，有些地方是要自送到站点的，详细可以跟客服交流一下。（小女子所处的小城市就是需要把超过68公斤的货物送到站点哈）

（送货到站点需要问客服，哪个时间段是收货的，并且要把所有资料还有一份授权书带到站点，授权书需要盖公司的还有填写送货司机的号码和姓名）

5.低于99公斤，不超过价值5000币的货物，都不需要报关。(如果需要报关，可以联系货代然后买单报关，送到联邦快递的报关部。或者让报关行把报关资料发到你们手里，然后随货）

6.联邦快递有普通服务，优先服务和特快服务。这个你们可以自行跟客人联系，看走哪样服务。小女子通常都是走优先，TT时间约4-6天。

关于联系快递与客服交流的一些问题：

1.是否有联邦账号

2.客服会问是到哪里的件呀?

答：一般我们只需要提供说到哪个国家相对应的邮编。

3.货物的尺寸是多少呀，重量是多少呀？

答：（我也不清楚你们的货物尺寸是啥，所以自行答）

4.走的是什么样的服务。

答：客服一般会告知有什么服务。

（注：如客户比较急的，还可以让客服提供一个TT时间（预计的））

1.关于客户给了联邦账号应该怎么操作呢？

答:跟客服回答第三方支付即可，然后提供相对应的账号，在运单上运费那栏也钩上第三方然后填上客人名字即可。

一般除了运单需要填写之外，还需要填写一份。

2.关于如果遇到从另一个地方出货，可是由小伙伴你们去联系快递下单的时候。

这个时候就要做一个异地取件了，和客服说要做一个异地取件，然后让客服提供保函（把自己的邮箱给客服，客服就可以把保函发过来）

一般小于5公斤的货物不需要做异地取件保函，直接跟客服说地址就可以。

超过五公斤的货物，填写好保函后，拍下照片把照片发到客服的邮箱，就可以预约时间上门取件了。因为联邦快递是工厂很少选择的快递，所以一般他们都没有运单，这个时候，我们就可以到联邦快递网站下载电子运单，然后做运单了，但是这个运单只适合68公斤以下的货物，所以超过68公斤就要联系快递员带运单上门。

而低于68公斤的货物，做好运单后就可以把副本发给工厂，然后让他们打印出来，一般是运单2份，商业3份（正面商业背后说明）。

本来想给大家上传一下一次性异地取件保函和授权书的，但是不知道为什么上传不了，如果有需要的可以留下QQ邮箱，我发给你们，也可以直接联系联邦快递客服问他们拿。

额，大概一些流程就是这样了。因为刚好当了下午休息时间，脑子有点转不动。日后如有补充，我会继续补充的，如果有疑问也可以在楼下回复，如果我会的我都会认真回复大家，

希望可以帮到大家。